利用者と保育園の信頼関係を
構築するために

①保育園の要望などに対しては、利用者と保育園の相互の権利を擁護するために、直接保育園に申し出てください。
②要望等の解決にあたっては、社会性や客観性を確保し一定のルールに沿った方法で解決し、利用者や職員が安心して利用できる施設を目指します。
③要望等の申し出は、情報源を明確にするために匿名での受け付けは致しません。
④申出方法
◆要望等は所定の用紙を使用し、玄関の箱に投函できます。
◆園長へ直接申し出ることもできます。
◆相談・苦情受付窓口及び第三者委員を設置します。
苦情解決責任者　園長
苦情受付担当者　主任
第三者委員　社会福祉協議会苦情受付センター